Parcours Manager de proximité : développer ses compétences Présentiel

Dernière mise à jour : 18/06/2026

Réf Campus

FC01780

Sous-intitulé

Consolider ses compétences en management de proximité

Objectifs de la formation

Analyser les situations de travail
Développer les compétences d'une équipe
Piloter une exploitation
Interpréter des résultats financiers
Contribuer au développement de l'activité
Mobiliser ses compétences dans un projet collectif

Description

Développement des compétences d'une équipe
Principes de développement des compétences
Analyse des situations de travail
Stratégie de formation et de développement des compétences
Lien entre performance collective et projets professionnels

Pilotage financier d'une exploitation
Principes du compte de résultat
Pilotage des principaux indicateurs financiers
Animation de l'équipe en lien avec les résultats

Développement commercial et fidélisation client
Posture de l'exploitant en développement commercial

Connaissance des clients et des cycles d'achat

Cycle de vie d'un contrat, ritualisation et moments à risques Implication de l'équipe dans la stratégie de fidélisation 
Circulation et traitement des informations, collaboration entre services

Méthodologie lié au projet collectif
Mobilisation des compétences du parcours dans un projet collectif

Public visé

Personnes exerçant des fonctions d'encadrement

Prérequis

Aucun

Modalités pédagogiques

Exposés, exercices, étude de cas, simulation, mises en situations, théâtre, échanges libres, projets collectifs...

Moyens et supports pédagogiques

supports pédagogiques remis aux participants

Modalités d'évaluation et de suivi

Modalité d'évaluation
Exercices pratiques permettant la validation des acquis
Modalités de suivi
Aucun
Appréciation des résultats
Attestation de fin de formation

Profil du / des Formateur(s)

Formateur Campus expert en management Formateur externe expert en management

Informations sur l'accessibilité

Campus veille à faciliter l'accès à ses formations à tous. Pour toute situation de handicap ou particulière, veuillez solliciter votre contact formation.

Lieu de la formation

Campus Veolia ou sites Clients, à la demande

Inscriptions

Seuls les membres du service formation de chaque entité Veolia sont habilités à inscrire les collaborateurs à ce module.
Session à la demande
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Notre référent handicap, Jean-Christophe Tournier, est à votre écoute pour étudier avec vous les aménagements nécessaires et les solutions les plus adaptées pour faciliter l'accès à nos formations et accompagner vos apprenants dans les meilleures conditions.

Contactez-le par email à jean-christophe.tournier@veolia.com

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