Communication managériale Présentiel
Dernière mise à jour : 04/03/2026
Réf Campus
Objectifs de la formation
S'informer et informer sur la stratégie de l'entreprise
Comprendre et maitriser les jeux d'acteurs internes et externes
Donner des repères à son équipe en contexte de changement
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Se positionner dans la ligne managériale et situer son rôle et sa contribution
- S’informer et informer sur la stratégie de l’entreprise
- Comprendre et maitriser les jeux d’acteurs internes et externes
- Donner des repères à son équipe en contexte de changement
Description
Appropriation d'une stratégie d'entreprise par le management
Identification des attentes du métier
Compréhension de la stratégie d'entreprise
Structuration de la communication managériale
Maitrise des relations entre service pour les faciliter
Accompagnement du changement au sein de l'équipe au quotidien
Moments clés de l'accompagnement
Analyse de la perception du changement par les collaborateurs
Structure de l'accompagnement managérial
Posture de service client
Identification des attentes d'un client interne ou externe
Adaptation de sa communication managériale et de ses comportements aux situations et aux personnes en interne
Traitement des demandes et retour formalisé au client externe
Techniques de prise de parole
Structuration d'une communication managériale efficace
Préparation d'une réunion courte (15mn)
Feedback auprès de son équipe
Analyse de ses pratiques en matière de communication
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
Moyens et supports pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Exercices pratiques permettant la validation des acquis
Modalités de suivi
Aucun
Appréciation des résultats
Attestation de fin de formation